زمینه مشتری:
ما یک تولید کننده ماشین آلات کشاورزی هستیم که در آرژانتین واقع شده است و عمدتاً تجهیزات مکانیکی در مقیاس بزرگ را برای کشت زمین های کشاورزی ، کاشت و برداشت تولید می کنیم. محصولات باید در شرایط شدید مانند عملکرد بار سنگین و استفاده طولانی مدت کار کنند ، بنابراین برای دوام و قابلیت اطمینان قطعات مکانیکی نیازهای بسیار بالایی وجود دارد.
چالش ها:
مشتریان در بازار ماشین آلات کشاورزی آرژانتین عمدتاً با مشکلاتی مانند سایش سریع و پارگی قطعات ، زنجیره تأمین ناپایدار و جایگزینی فوری و تعمیر در فصل کشاورزی مشغول هستند. به طور خاص ، یاتاقان های توپی چرخ که از آنها استفاده می کنند مستعد پوشیدن و خرابی در ماشین آلات کشاورزی با بار بالا هستند. تأمین کنندگان قبلی نتوانستند نیازهای خود را برای قطعات با استحکام و بادوام بالا برآورده کنند ، در نتیجه باعث خرابی تجهیزات مکرر برای نگهداری می شود که این امر بر کارآیی عملکرد ماشین آلات کشاورزی تأثیر می گذارد.
راه حل TP:
پس از درک عمیق از نیازهای مشتری ، TP یک توپی چرخ سفارشی را با مقاومت در برابر سایش زیاد مناسب برای ماشین آلات کشاورزی طراحی و فراهم کرد. این یاتاقان می تواند در برابر کار با بار طولانی مدت مقاومت کند و دوام بالایی را در محیط های شدید (مانند گل و گرد و غبار) حفظ کند. TP همچنین فرآیندهای تدارکات را برای اطمینان از تحویل به موقع در طول فصل کشاورزی در آرژانتین بهینه می کند تا به مشتریان کمک کند تا عملکرد عادی تجهیزات خود را حفظ کنند.
نتایج:
از طریق این همکاری ، میزان خرابی تجهیزات ماشین آلات کشاورزی مشتری به میزان قابل توجهی کاهش یافته است ، خرابی تجهیزات بسیار کاهش یافته است و راندمان کلی عملیاتی حدود 20 ٪ افزایش یافته است. علاوه بر این ، پشتیبانی سریع لجستیک پاسخ شرکت شما به مشتریان کمک کرده است تا از مشکل کمبود قطعات در فصل بحرانی کشاورزی جلوگیری کنند و باعث بهبود رقابت خود در بازار ماشین آلات کشاورزی آرژانتین شوند.
بازخورد مشتری:
"محصولات تحمل Trans Power از نظر دوام و قابلیت اطمینان از انتظارات ما بسیار فراتر رفته است. از طریق این همکاری ، ما هزینه های نگهداری تجهیزات را کاهش داده و بهره وری تولید ماشین آلات کشاورزی را بهبود بخشیده ایم. ما بسیار مشتاقانه منتظر هستیم تا در آینده همکاری با آنها را ادامه دهیم." TP Trans Power از سال 1999 یکی از بهترین تأمین کنندگان بلبرینگ در صنعت خودرو بوده است. ما با شرکت های OE و پس از فروش کار می کنیم.
